Bra att veta
Ditt slutgiltiga resedokument (biljetter) får du cirka tre veckor före avresa.
Vilken hamn som fartyget ligger vid samt tid för ombordstigning, anges på resedokumentet som du får cirka tre veckor innan avresa. Vanligtvis kan du gå ombord från kl. Notera att du måste vara ombord på fartyget senast 90 minuter innan beräknad avgångstid, annars räknas din bokning som avbokad. Vid försenad ankomst har du inte rätt till återbetalning av kryssningens pris, undantaget skatter.
För att göra ombordstigningen så smidig som möjligt rekommenderar vi att du checkar in online på så tidigt som möjligt innan avresa och senast fyra vardagar innan. Har du beställt en paketresa flyg + kryssning behöver du göra din Online check-in senast 40 dagar före avresa. När du har checkat in får du en SetSail Pass som du printar och tar med. I hamnen kontrolleras ditt SetSail pass samt ditt pass och du får ett Sea Pass. Ditt personliga Sea Pass behåller du under hela resan &#; det fungerar som din legitimation vid tilläggsbetalningar ombord och är nyckelkort till din hytt. På ditt Sea Pass anges också var huvudrestaurangen ligger och vilket bordsnummer du har vid måltiderna. Har du valt
Så funkar det ombord
Översikt av avdelningarna på våra dubbeldäckare. Klicka på bilden för högre upplösning.
Biljetter
Du behöver boka biljett innan du kliver ombord på Mälartåg, det är inte möjligt att köpa tågbiljetter ombord på våra tåg.
Flexvagn
Ett tågsätt består av fyra dubbeldäckade vagnar varav en av dem är vad vi kallar för en Flexvagn. På utsidan av tåget vid dörrarna har den blå färgen dragits ned något och det finns dekaler som tydligt talar om vilka funktioner som finns inne i vagnen. Här finns två rullstolsplatser, plats för att placera barnvagnar och större bagage samt cyklar. Det finns även en stor toalett med skötbord och en mindre toalett samt tågvärdarnas tjänstekupé.
Komfort och obokade platser
Då alla sittplatser har samma höga standard och komfort är det enhetsklass ombord på tåget. Det går inte att boka sittplatser,
Tillgänglighet
Mälartåg är tillgänglighetsanpassade genom att fler än 10% av sittplatserna erbjuder ett något större utrymme att röra sig på. Dessa platser är jämnt fördelade mellan vagnarna och finns på både under- och mellanvåningarna. Du hittar dessa med hjälp av en dekal på väggen som tydligt visar vart de
tips och råd för din kryssning
Behöver du komma ihåg en hårtork, kan du beställa morgonkaffe på balkongen och vad är den bästa drinken för solnedgången över havet?
Kryssningscenter ger dig vår ultimata lista med tips och råd som förhoppningsvis kommer att göra din nästa kryssning ännu bättre &#; oavsett om du är nybörjare eller erfaren kryssare.
Ha så kul &#; och välkommen ombord!
1. Checka in hemifrån.
Checka in på fartyget online innan du lämnar hemmet. Här måste du ange all relevant information, till exempel passnummer, kontaktuppgifter och ett foto av dig själv. I terminalen kontrolleras informationen och du får ditt nyckelkort &#; redo att gå ombord!
2. Tänk på ett dryckespaket.
Med ett dryckespaket kan du beställa läskedrycker, öl, vin och drycker i fartygets barer och restauranger &#; så mycket du vill. Det ger frihet och flexibilitet och kan ofta löna sig! Fråga om alternativen innan du bokar. På många fartyg kan paketet också beställas på kryssningens första dag.
3. Packa förnuftigt
Tänk efter noga innan du börjar packa. Är det varmt eller kallt dit fartyget är på väg, eller både och? Behöver du strandkläder eller vandringskängor? Du kanske vill k
Frågor & svar om kryssningar
Att resa på en kryssningen är något alldeles speciellt. Tänk dig att ha allt inom räckhåll, att under en och samma resa kunna besöka flera destinationer, länder till och med kontinenter, utan att packa upp resväskan mer än en gång. Ombord en kryssning bor ni bekvämt, njuter av god mat, upptäcker spännande kulturer, gör nya bekantskaper, upplever fantastisk underhållning och makalösa shower. Oavsett om du är ombord ett litet eller stort fartyg, om du gör en långresa eller har en weekend, så är en kryssningsupplevelse något för alla.
Vanliga frågor & svar
Har Ni några frågor? Chansen finns att andra resenärer redan funderat på samma sak! Om Ni har fler frågor tveka inte att ringa eller maila oss.
Ombord kryssningsfartygen är det kontantlöst. När ni checkar in i hamnen kopplas ditt kreditkort till hyttnyckeln, som även fungerar som ett betalkort ombord där alla köp du gör blir registrerade. Ombord på de flesta fartygen kan man kontrollera kortets saldo i hyttens tv under resan eller i receptionen.
Du får en specificerad räkning till hytten på kryssningens sista dag, så du har möjlighet att kontrollera alla dina inköp under resan. O
.